В июле наш клиент из Индии г-н А. связался с нами через Интернет, чтобы узнать об отделке кромок плитки из нержавеющей стали. Он хорошо знаком с этим типом продукции и высказал мнение о необходимости различных местных популярных стилей. Мы быстро предоставили каталог продукции, реальные фотографии и видео угловых отделок плитки из нержавеющей стали в соответствии с требованиями клиента, а также оперативно указали цены в зависимости от стилей, размеров и цветов, выбранных клиентом, но клиент почувствовал, что все еще оставался разрыв между нашей ценой и его целевой ценой. Чтобы добиться первого сотрудничества, чтобы продемонстрировать идею искреннего сотрудничества, мы взяли на себя инициативу предоставить клиентам бесплатные образцы и быстро их отправить.
Получив образцы наших кромок плитки из нержавеющей стали, клиент остался очень доволен качеством и обработкой поверхности наших угловых накладок из нержавеющей стали, что даже превзошло его ожидания. Это значительно повысило его доверие к нам. После нескольких раундов общения и нашего онлайн-видео-посещения завода он стал более уверен в наших услугах и продуктах и официально подтвердил заказ на 9000 частей кромок плитки из нержавеющей стали в качестве пробного заказа в сентябре. Впоследствии мы также эффективно организовали производство в соответствии с датой поставки клиенту, чтобы гарантировать, что оно может быть доставлено клиенту вовремя. В течение периода производства мы также будем предоставлять клиентам отзывы о ходе производства наших товаров и фотографии, чтобы успокоить клиентов.
Мы всегда придерживались цели предоставления клиентам высококачественных продуктов и услуг. Долгосрочное сотрудничество с клиентами – наша главная цель. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить клиентов во всех аспектах. Это путь к долгосрочному сотрудничеству.